《市场报》1998年7月8日刊登陶伟的文章说，每次我到北京长安商场的二楼，只要往某种品牌的冰箱样机前一站，立时就有一位营业员主动走上来，向我热情地介绍这种冰箱的优点；我只要朝旁边别的品牌再挪动一步，马上又会有另一位营业员将我“接管”过去，而向我宣传另一个品牌的“神奇”。于是乎，顾客被这些售货员搞得晕头转向，拿不定主意到底该听谁的。
万方西单商场开业当天，无锡小天鹅公司在展区摆放了一台只有18公斤重的“小小天鹅”全自动洗衣机。男售货员建议与该公司曾经获得国家金奖的8型全自动洗衣机配套使用，洗大件时用大机器、洗小衣服时用小机器，总价不足2000元。但到了旁边卖惠而浦全自动洗衣机的展台前，女售货员却对“小小天鹅”嗤之以鼻：“你听他说的呢！那个机器根本就不过关。”
